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ORACLE高級(jí)運(yùn)維服務(wù)

7*24緊急救援服務(wù)｜數(shù)據(jù)庫巡檢服務(wù)｜數(shù)據(jù)庫健康狀況

ORACLE高級(jí)運(yùn)維服務(wù)

包括7×24緊急救援服務(wù)、數(shù)據(jù)庫巡檢服務(wù)、數(shù)據(jù)庫健康狀況檢查服務(wù)、數(shù)據(jù)庫性能分析、優(yōu)化、調(diào)整服務(wù)、Oracle 數(shù)據(jù)庫安裝服務(wù)、數(shù)據(jù)庫日常管理規(guī)范等服務(wù)

解決方案

7×24緊急救援服務(wù)

提供原廠級(jí)別7×24全天緊急救援服務(wù)。

數(shù)據(jù)庫巡檢服務(wù)

并且提供每年N次工程師上門巡檢服務(wù),重大項(xiàng)目原廠工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)

數(shù)據(jù)庫健康狀況檢查服務(wù)

定時(shí)對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行健康狀況檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)存在的或潛在的問題，確保數(shù)據(jù)庫正常運(yùn)行。內(nèi)容包括：系統(tǒng)故障記錄的分析(包括軟件和硬件)，排除故障隱患按需要安裝補(bǔ)丁程序等

數(shù)據(jù)庫性能分析、優(yōu)化、調(diào)整服務(wù)

對(duì)數(shù)據(jù)庫性能進(jìn)行全面的分析，剖析系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫訪問過程中存在的瓶頸，提出優(yōu)化和調(diào)整方案，配合用戶實(shí)施、測(cè)試，全面提升數(shù)據(jù)庫的效能

Oracle 數(shù)據(jù)庫安裝服務(wù)

包括 Windows 、主流 UNIX 、 LINUX 等單機(jī)及多機(jī)集群環(huán)境的 Oracle 軟件安裝、數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、初始化參數(shù)設(shè)置等

Oracle 數(shù)據(jù)庫日常管理規(guī)范

協(xié)助用戶制定完善的數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)管理規(guī)范、數(shù)據(jù)日常備份規(guī)范、系統(tǒng) 安全管理規(guī)范等管理規(guī)范和管理制度；使維護(hù)人員數(shù)據(jù)管理規(guī)范化、制度化

數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)服務(wù)

提供完善的數(shù)據(jù)庫備份方案，幫助用戶實(shí)施適合的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)。當(dāng)數(shù)據(jù) 庫出現(xiàn)重大故障，提供及時(shí)、安全、完整的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。

容災(zāi)中心設(shè)計(jì)與規(guī)劃服務(wù)

提供多種主流容災(zāi)中心設(shè)計(jì)與規(guī)劃方案，幫助用戶實(shí)施合適的容災(zāi)備份系統(tǒng)，并提供完善的咨詢服務(wù)。

Oracle 數(shù)據(jù)庫升級(jí)服務(wù)

提供 ORACLE 數(shù)據(jù)庫升級(jí)服務(wù)，包括軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)庫升級(jí)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與規(guī)劃、數(shù)據(jù)遷移等成套的咨詢、實(shí)施服務(wù)。

文檔管理服務(wù)

完畢后按時(shí)提交系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)方案、事故分析報(bào)告、系統(tǒng)巡檢記錄、系統(tǒng)健康檢查記錄等。及時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)故障隱患，更換與排除故障部件，調(diào)整系統(tǒng)性能，盡量減少系統(tǒng)故障及宕機(jī)時(shí)間，保持業(yè)務(wù)持續(xù)性運(yùn)行